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智能服務AI+
立足為行業經營機構的金融科技建設賦能,證通云智能服務遵循國家監管部門相關政策,面向行業經營機構推出一站式SaaS輕型化解決方案。
申請試用

產品簡介

證通云智能外呼服務是上交所技術有限責任公司面向證券、基金、期貨等行業經營機構推出的“一站式”云SaaS外呼輕型化解決方案。遵循國家監管部門政策,為行業經營機構的客戶服務賦能。主要面向中、小型行業經營機構借助于智能機器人替代傳統人工客服,執行簡單且重復性的低價值外呼任務,在全面提升客服工作效率的同時,滿足客戶服務人員從事更高價值的客戶服務與溝通工作。

方案優勢

  • 1
    外呼效果優勢:證通云智能外呼是基于證券業定制的外呼平臺,在功能和話術訓練上積累了豐富的行業話術訓練經驗,幫助客戶在話術訓練中快速獲得業務結果。

  • 2
    產品價格優勢:證通云智能外呼采用SaaS的租用形式,租用費用相較于私有部署采購價格平均降低60%以上,大幅降低機構的成本負擔。

  • 3
    硬件成本優勢:證通云智能外呼無需機構額外采購硬件投入。

  • 4
    部署時長優勢:證通云智能外呼采用SaaS服務形式,不涉及程序部署,在完成電話線路對接后即可完成部署,相較于私有部署大幅降低時間成本。

  • 5
    上線周期優勢:從確定意向到話術上線,證通云智能外呼相較于私有化部署周期大幅縮短,幫助機構快速獲得收益,同時提升運營效率。

解決方案

證通云智能外呼官網配圖.jpg

應用場景

  • 1
    新股中簽

  • 2
    反洗錢通知

  • 3
    身份證到期提醒

  • 4
    存量回訪

  • 5
    開戶斷點回訪

  • 6
    期貨新開戶回訪

  • 7
    創業板開戶回訪

  • 8
    其他場景

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